Assistant ADV Export H/F - Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 500 collaborateurs située à Paris, accès Charles de Gaulle - Étoile, un(e) Assistant(e) ADV Export H/F, dans le cadre d'un CDD de 1 mois et demi pour un accroissement temporaire d'activité.Rattaché(e) au Responsable ADV Export et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Vos responsabilités au quotidien :
Gestion des commandes clients :
Traiter, contrôler et valider les commandes clients
Envoyer les confirmations de commandes ou pro forma si nécessaire
Mettre à jour les comptes clients : conditions de vente, tarifs, structure commerciale...

Suivi logistique et expéditions :
Coordonner la préparation des commandes avec le centre logistique (délais, disponibilité, reliquats)
Organiser les expéditions avec les clients et transitaires
Gérer les retours et les litiges transport
Suivre les documents d'expédition et la facturation export

Assistance commerciale et coordination interne :
Être l'interface entre les équipes commerciales, marketing, logistiques et comptables
Assurer la bonne diffusion des informations sur les produits, tarifs, délais, PLV...
Suivre les ouvertures de comptes clients
Participer au suivi des éléments contractuels (commissions, RFA, personnel de démonstration)

Relation client :
Gérer les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme
Suivre les règlements clients en collaboration avec le service comptabilité

Profil recherché :
Expérience confirmée en ADV Export dans un environnement international
Excellente maîtrise de SAP
Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et gestion des priorités

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans sur un même type de poste.
Poste à pourvoir pour le 30/06/2025