Agent - Agente de Transit Maritime H/F - Rhenus Air & Ocean Sas

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous intégrerez l'équipe des opérations maritimes afin d'organiser et d'assurer le bon déroulement du transport des marchandises des clients.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
o Réaliser et coordonner les opérations de transport en respectant les réglementations nationales et internationales :
- Organiser et suivre les expéditions en coordination avec les bureaux étrangers
- Négocier et acheter des prestations de transport
- Préparer tous les documents d'expéditions, assurer le suivi administratif et la facturation

o Développer et maintenir la satisfaction client :
- Suivre les dossiers clients en intégralité, avant, pendant et après l'acheminement des marchandises
- Respecter les engagements de service convenus avec les clients
- Informer, conseiller et proposer des solutions à un portefeuille de clients dédiés
- Etablir des cotations et faire des propositions tarifaires

o Gérer l'optimisation des marges :
- Négocier avec les fournisseurs
- Optimiser les coûts
- Respect des délais, de la marchandise et des coûts

VOTRE PROFIL
- Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 type Transport, Logistique, Commerce International
- Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience significative dans le secteur du transport et de la logistique Overseas.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable

A PROPOS DU POSTE
- CDI
- Démarrage dès que possible
- Rémunération : selon profil
- Télétravail possible
- Avantages complémentaires : Participation, tickets restaurants, 13e mois, mutuelle, avantages CSE, PEE, PERECOL

Vous êtes passionné(e), organisé(e), doté(e) d'une excellente capacité à communiquer, vous appréciez la relation client et le travail en équipe ?
Vous êtes à l'aise dans un contexte international ? Désireux/se de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?
Rejoignez-nous !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...), Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.