Recrutement iQera

Négociateur Amiable H/F - iQera

  • Tours - 37
  • CDD
  • iQera
Publié le 25 juin 2025
Postuler sur le site du recruteur

Les missions du poste

Ton rôle au sein de la Tribu

Au sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de « Négociateur » qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux crédits immobiliers.

Tes missions à nos côtés
- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 30 à 60 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier (plan de solvabilité, explication de la créance...)
- Gestion du back office (envoie de mails ou de courriers aux débiteurs et des demandes de la part de notre client)Négociateur amiable H/F

Tu
souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande
Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au
corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.

J'ai
titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de
l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.

Notre
coeur de métier ?

Leader
français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les grandes
entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation
financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle,
intelligence artificielle & humaine.

Bien
plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la
différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et
atypiques qui sont curieux d'apprendre, c'est pour cela que nous sommes continuellement
en recherche de personnalités telle que la tienne !

Le
Groupe s'appuie actuellement sur une Tribu de plus de 2300 collaborateurs
répartis sur 10 sites dans 4 pays. Nous sommes engagés dans une politique en
faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation
de handicap. L'ensemble de nos postes te sont ouverts.

Ton
rôle au sein de la Tribu

Au
sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de « Négociateur »
qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux crédits
immobiliers.

Tes
missions à nos côtés
- Négocier
des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre
politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser
un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un
questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder
aux relances téléphoniques : 30 à 60 appels/jour en moyenne selon les
créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des
campagnes),
- Suivi
des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse
financière de dossier (plan de solvabilité, explication de la créance...)
- Gestion
du back office (envoie de mails ou de courriers aux débiteurs et des
demandes de la part de notre client)

Profil
recherché

Tu as
l'âme d'un négociateur et tu es à l'écoute des autres.

Doté(e)
d'un bon relationnel, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un
esprit d'analyse
Ce poste est hybride
(télétravail possible, 2 jours par semaine) et localisé à Tours.

Besoin de 2 CDD pour
un commencement courant du mois de juillet et du mois d'août
Horaire :
8h40-17h09
Contrat : CDD
jusqu'au 31/12/2025

Si
toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu
peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement,
tu trouveras certainement celle qui te correspond.

Pourquoi
nous rejoindre

Nous proposons :
- Des
événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un
environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des initiatives
liées aux préoccupations sociales et environnementales #laisser une
empreinte positive
- Des parcours
d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail

Détail
de notre processus de recrutement
- Echange téléphonique
avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la
correspondance de ton projet
- Entretien avec
ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les
critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
- Si toute ces étapes
sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un
délai de sept jours.
- Dans le cas où nous
n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de
satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les
feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un
autre de nos futurs postes.

Voilà
maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens #réaliser l'inédit

https://recrutement.iqera.com/

Le profil recherché

Profil recherché

Tu as l'âme d'un négociateur et tu es à l'écoute des autres.

Doté(e) d'un bon relationnel, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse
Ce poste est hybride (télétravail possible, 2 jours par semaine) et localisé à Tours.

Besoin de 2 CDDpour un commencement courant du mois de juillet et du mois d'août
Horaire : 8h40-17h09
Contrat : CDD jusqu'au 31/12/2025

Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.

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