Receptionniste H/F - Start People

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.RECEPTIONNISTE (H/F)
Au sein d'un établissement hôtelier dynamique et accueillant, vous êtes le premier contact des clients et garant(e) de la qualité de leur séjour.
Vos principales missions :
Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations nécessaires

Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques

Assurer les opérations de check-in et de check-out

Encaisser les règlements et effectuer les clôtures de caisse

Veiller au bon déroulement du séjour et traiter les réclamations éventuelles

Participer à la promotion des services de l'hôtel

Travailler en coordination avec les autres services (étages, petit-déjeuner, maintenance...)

Horaires variables : travail en matinée, journée ou soirée, week-ends et jours fériés inclus selon planning.
Poste en 35h.

Profil recherché :

Vous avez le sens de l'accueil, du service et une présentation irréprochable

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et vous savez gérer plusieurs tâches en même temps

Vous maîtrisez les bases de l'informatique (la connaissance d'un logiciel de réservation est un plus)

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et faites preuve d'aisance relationnelle

Une première expérience en réception ou dans un poste en contact avec la clientèle est appréciée

La pratique de l'anglais (et/ou d'une autre langue) est nécessaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.