Conseiller·ère en Séjour - Communaute de Communes Coeur de Garonne H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la responsabilité de la directrice de l'office de tourisme, vous intégrez l'équipe composée des conseillers en
séjour et chargés de missions. Vous êtes spécifiquement en charge de l'accueil et de l'information des visiteurs du
bureau d'information touristique de Rieumes. Vous êtes également amené ponctuellement à assurer l'accueil sur
les événements locaux, chez les partenaires de l'office de tourisme et d'assurer des remplacements dans les
bureaux d'information touristique de Cazères et Rieumes. Actuellement en cours de révision de sa feuille de route,
l'office de tourisme est amené à faire évoluer ses missions et activités des membres de l'équipe selon les
orientations et priorités.

Accueil et information des visiteurs
? Accueillir le public de l'office de tourisme en présentiel et par téléphone, au sein des bureaux
d'information touristique et sur les manifestations où l'office de tourisme est présent
? Répondre aux demandes formulées par le public par courrier, mail et téléphone
? Saisir la fréquentation des bureaux d'information touristique sur la base de données Tourinsoft

Communication et valorisation de l'offre touristique du territoire
? Saisir et mettre à jour l'offre touristique dans la base de données Tourinsoft, et assurer une veille
active de son évolution
? Mettre à jour la documentation touristique et organiser son affichage dans les bureaux d'accueil
? Participer à la rédaction de la documentation éditée par l'office de tourisme
? Participer au développement et à la mise à jour du site Internet de l'office de tourisme (CMS
Wordpress, Elementor)
? Participer à l'organisation des événements professionnels et culturels portés par l'office de
tourisme (accueils presse, éductours, marchés des créateurs, festival C½ur Estival, etc.)
? Accompagner et animer les visites commentées proposées par l'office de tourisme
? Animer le réseau des prestataires et accompagner les acteurs touristiques dans leur démarche
qualité
Gestion de la boutique
? Assurer les ventes en boutique, faire les encaissements et gérer la régie de recettes rattachée au
bureau d'information touristique de Rieumes

? Être force de proposition pour le développement de la boutique (nouveaux produits, aménagement de l'espace vente, etc.)

Formation en lien avec l'accueil touristique (BTS tourisme)
Expérience au sein d'un office de tourisme appréciée
Maîtrise du logiciel Tourinsoft
Maîtrise de l'anglais (conversationnel)
Capacité à converser en langues étrangères et langue des signes appréciée

Votre statut : Titulaire ou Contractuel-le
Votre temps de travail : temps complet (35h hebdomadaires) annualisé.
? Votre organisation du travail : Horaires en fonction du planning hebdomadaire de
l'office de tourisme. Travail les week-ends, jours fériés et occasionnellement en soirée
à prévoir en fonction du planning.
? Votre lieu de travail : bureau d'information touristique de Rieumes. Déplacements hors les murs sur les événements où est présent l'office de tourisme et sur les bureaux d'information touristique de Cazères et Martres-Tolosane (mise à disposition d'un véhicule de service pour les déplacements ou remboursement des frais de
déplacements)
Votre rémunération : Statutaire ou 1 801 - brut mensuel + prime (IFSE) 322,50-
brut mensuel + prime (CIA) de 300- brut annuel versé en juin.
Vos conditions particulières : permis de conduire B obligatoire