Alternant Chargé de Clientèle et Recrutement - Bac+4 - 5 H/F - MBWAY Toulouse

Dans le cadre de votre MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, une agence de services RH recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Clientèle et Recrutement. Vous serez intégré(e) pleinement à une équipe dynamique et participerez activement à la relation client, au développement commercial et à l'accompagnement des candidats.

Cette alternance vous permettra de développer à la fois vos compétences commerciales, relationnelles et administratives dans un environnement stimulant, orienté résultats.

Vos missions

Relation client & développement commercial
- Accueillir et informer les candidats, intérimaires et entreprises partenaires (physiquement et par téléphone)
- Contribuer à la satisfaction client en proposant un accompagnement personnalisé
- Participer au suivi et à la fidélisation des salariés intérimaires (positionnement, formation, parcours)
- Garantir la bonne gestion administrative des dossiers (contrats, pièces justificatives, suivi réglementaire)
- Appuyer l'équipe dans les actions de développement de l'activité de l'agence

Sourcing & recrutement
- Identifier les meilleurs profils via différents canaux (vivier, jobboards, réseaux sociaux...)
- Mener les préqualifications téléphoniques et les entretiens de sélection
- Proposer une short-list pertinente aux consultants ou managers
- Suivre l'ensemble du processus de recrutement jusqu'à la signature du contrat
- Entretenir un vivier actif de candidats sur différents métiers

Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à MBway Toulouse, et vous souhaitez acquérir une expérience terrain mêlant commerce, relation client et recrutement, dans une entreprise au rythme soutenu et aux missions variées.

Compétences et qualités attendues :

Savoir-être
- Esprit d'équipe, sens du service et capacité d'adaptation
- Dynamisme, réactivité et orientation résultats
- Force de conviction, rigueur et sens de l'écoute

Savoir-faire
- Bonnes bases en gestion, commerce ou relation client
- Aisance rédactionnelle et communication claire
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant, multi-tâches et rythmé