Technicien Informatique de Proximité H/F - Cour D'appel de Besancon

Affecté au sein du service administratif régional, placé sous l'autorité hiérarchique des chefs de cour et sous l'autorité fonctionnelle des chefs de juridiction et agissant sous l'autorité technique du département informatique et télécommunication (DIT), le/la technicien(ne) de proximité est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l'information et de la communication.
Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d'impression et de numérisation connectés au réseau informatique.
En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données.
Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l'autorisation du DIT et est en charge de la mise en oeuvre de la sécurité informatique.
Acteur privilégié du soutien informatique local le/la technicien(ne) de proximité viendra en appui des différents acteurs de la chaine de soutien et interviendra au plus proche des utilisateurs de son lieu d'affectation.

Localisation de rattachement : Tribunal judiciaire de Montbéliard - Rue Mozart 25200 MONTBELIARD

Organisation de travail : Cycle horaire 38H / semaine.
Restauration : Espace aménagé comprenant réfrigérateur et micro-ondes - restaurant administratif à la sécurité sociale de Montbéliard.
Accessibilité en transport / Parking : Parking sous-terrain au sein de la cité judiciaire avec un nombre de places limitées - parking public extérieur.

Profil recherché :

débutant accepté si vous justifiez d'un diplôme minimum Bac +2 en informatique
Sinon Bac minimum requis + 5 ans d'expériences professionnelles sur un poste similaire

Experience : 5 An(s) - ou débutant avec Bac +2 minimum

Compétences : Réaliser la maintenance de premier niveau, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Gérer un parc informatique, Apporter une assistance technique aux équipes, Administrer un système d'informations, Casier judiciaire vierge

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Justice

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.