Télésecrétaire Médical - Télésecrétaire Médicale H/F - Pôle Emploi

Rejoignez OPTIMUM Services, expert en télésecrétariat médical
Depuis 20 ans, OPTIMUM Services accompagne les professionnels de santé dans la gestion quotidienne de leur secrétariat médical.
Située à Quétigny, notre structure à taille humaine place la qualité de service, la réactivité et l'écoute au coeur de son engagement.
Nous intervenons auprès de médecins généralistes, spécialistes et paramédicaux, avec une attention particulière portée à la relation patient
et à la fluidité de la prise en charge.

Nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) télésecrétaire médical(e) impliqué(e), rigoureux(se) et bienveillant(e).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Assurer un accueil téléphonique, Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.