Maître d'Hôtel Room Service - CDI H/F - SERENEST ENTREPRISE

Spécialiste de la Restauration Collective Premium, Serenest est une société qui propose une restauration d'entreprise « fait-maison », avec plus de 98 % de produits frais !
Serenest est née de la volonté de proposer une restauration d'entreprise haut de gamme, responsable et accessible.
Nous proposons quotidiennement dans nos restaurants des produits de qualité issus de l'agriculture responsable grâce à notre approvisionnement maîtrisé auprès de nos producteurs locaux et sur le MIN de Rungis.
Nos équipes sont composées uniquement de cuisiniers passionnés et talentueux issus principalement de la restauration traditionnelle avec une forte sensibilité pour les produits frais.
Nous écoutons les envies de nos clients et nous proposons chaque jour des plats frais, français, de saison, variés et cuisinés avec passion.
Vous souhaitez intégrer une société innovante en restauration d'entreprise dans laquelle le respect des valeurs humaines est une priorité ?

Alors rejoignez un groupe jeune, dynamique, avec une agilité et un savoir-faire !Localisation : Paris
Contrat : CDI - Temps plein
Horaires : Horaires en continu, sans coupure (7h-15h du lundi au vendredi)
Disponibilité : Dès que possible

Qui sommes-nous ?

Chez Serenest, nous réinventons la restauration collective en alliant exigence, produits frais et fait-maison, au service de clients prestigieux.
Sur nos sites haut de gamme, chaque détail compte : du dressage à l'accueil client, en passant par la qualité du service en chambre.

Notre ambition ? Offrir aux convives une expérience premium dans un cadre professionnel.

Votre rôle au sein de l'équipe

En tant que Maître d'Hôtel Room Service, vous êtes le garant de la qualité de service et du bon déroulement des prestations en chambre. Vous orchestrez l'ensemble de l'expérience room service, de la prise de commande à la livraison, en veillant à la satisfaction des clients et au respect des standards Serenest.

Vos missions

Organiser, coordonner et garantir le bon déroulement du room service

Assurer un service fluide, soigné et discret auprès des convives

Encadrer une petite équipe dédiée et veiller à la bonne communication avec la cuisine

Gérer les commandes et demandes spécifiques, en lien avec la brigade et les fonctions support

Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de qualité Serenest

Être force de proposition pour améliorer l'expérience client au quotidien

Votre profil

Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou Chef de rang en hôtellerie/restauration premium

Excellente présentation et sens du service client

Rigueur, autonomie et capacité à prendre des initiatives

Maîtrise des codes du service en chambre et du travail en environnement exigeant

Une bonne connaissance des normes HACCP