Conseiller·e Clientèle - Grec - CDI - Grenoble H/F - HARRISTON EXECUTIVE
- Grenoble - 38
- CDI
- HARRISTON EXECUTIVE
Les missions du poste
Entreprise
MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France.
Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises françaises.
MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues.
Nous accompagnons au quotidien notre partenaire privilégié dans la recherche de nouveaux talents.Notre client est l'un des leaders européens spécialisés dans la vente en ligne de chaussures, textile et maroquinerie.
Basé à Grenoble, le groupe est présent dans une vingtaine de pays européens et continue son fort développement.
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques et relationnelles, ce poste est fait pour vous !
Mission
Mission
Après une période de formation interne (1 mois), vous intégrez l'équipe service client du marché grec.
Vos missions se déclinent sous trois activités principales :
Relation client :
La réponse aux appels téléphoniques et aux mails des clients grecs pour les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés après-vente.
Traduction :
La traduction d'articles du français au grec pour le site internet.
Communication :
La gestion de l'e-réputation en Grèce, via les sites d'avis des consommateurs.
Le profil recherché
VOS HARD SKILLS
Vous êtes bilingue grec et vous parlez couramment le français ;
Vous avez une première expérience en service client ;
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et Internet.
VOS SOFT SKILLS
Vous faites preuve d'un sens du service et êtes à l'écoute ;
Vous disposez d'une aisance relationnelle et vous avez une capacité d'adaptation ;
Vous êtes curieux d'apprendre et appréciez le travail en équipe.
Au-delà de votre formation, c'est avant tout votre personnalité et votre tempérament qui feront la différence !
CONDITIONS
CDI - 35h/semaine - Grenoble
Vous travaillez du lundi au vendredi.
Ce poste ne comprend pas de télétravail.
Rémunération : (package) 23 500 €
Avantages :
Corbeille de fruits frais tous les matins ;
Prestations bien-être hebdomadaire (Pilates, cross training) ;
Prestation détente mensuelle (Massage, esthéticien, coiffeur) ;
Tickets restaurant.