Développeur·se Servicenow H/F - LOXAM

LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, ses 11 000 collaborateurs relèvent chaque jour d'importants challenges.Sous la responsabilité du responsable support utilisateurs, au sein du pôle ServiceNow, vous participerez activement à :
- Concevoir et développer des solutions dans ServiceNow :
o Création de catalogues de services, flux de travail (Workflows / Flow Designer), scripts (Business Rules, Script Includes), portails utilisateurs.
- Paramétrer et configurer les modules ITSM (Incidents, Demandes, Changements, Problèmes), CMDB ou d'autres scopes applicatifs selon projets.
- Participer aux projets d'intégration entre ServiceNow et des outils tiers (API REST/SOAP, MID Server).
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement et à l'industrialisation (versioning, réutilisabilité, documentation).
- Être force de proposition sur les évolutions de la plateforme (UX, performance, sécurité, automatisation).
- Assurer une veille fonctionnelle et technique autour de l'écosystème ServiceNow.

Profil recherché
Compétences techniques
- Expérience : 1 à 2 ans d'expérience en développement ou administration ServiceNow (y compris stages ou alternance significatifs).
- Certifications :
o CSA (Certified System Administrator) obligatoire.
o Une ou plusieurs certifications appréciées : ITSM, App Engine, IntegrationHub, HRSD, CSM.
- Langages et outils : JavaScript (maîtrise), Glide API, HTML/CSS, REST APIs, JSON, XML, framework Angular
- Bonne compréhension de l'architecture ServiceNow (tables, ACL, rôles, modules.).
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL (une certification ITIL Foundation est un plus).

Compétences personnelles
- Autonomie et capacité à mener des développements de bout en bout avec un encadrement léger.
- Esprit analytique, rigueur et sens du service.
- Bonnes capacités de communication (orales et écrites).
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Formation
- Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou développement logiciel.
- Une formation spécifique ou parcours certifiant ServiceNow est un vrai plus

Experience : Débutant accepté

Compétences : Application web, Concevoir une application web

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers