Gestionnaire ADV H/F - Lynx Rh Services

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
- Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat

Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recrute pour l'un de ses clients sur Grenoble, un gestionnaire ADV export H/F pour son client sur le pays voironnais. Le poste est à pourvoir en CDI.

Vos missions :
- Garantir la satisfaction client en étant l'interlocuteur privilégié de l'approvisionneur client.
- Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires en optimisant la gestion administrative des commandes.
- Assurer la responsabilité du flux informationnel transactionnel, depuis l'enregistrement de la commande client jusqu'à la facturation.
- Gérer le flux informationnel référentiel dans l'ERP (comptes clients, tarifs, délais contractuels) et produire, exploiter ou compléter les reportings et indicateurs liés au processus.
- Collaborer avec les Responsables Projets/Programmes pour résoudre les litiges, traiter les impayés et gérer les retours d'équipements.
- Veiller au respect des exigences liées au contrôle des exportations tout au long du processus de commande, en coordination avec le correspondant export control si nécessaire. Votre profil :
Vous êtes issu-e d'une formation Bac +2 / Bac +3 en Management Commercial et Relation Clients ou d'une expérience réussie de 10 ans si possible dans le domaine de l'industrie.

Experience : 1 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire