Assistant Commercial H/F - CPage

Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c'est encore mieux !

Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du patient.

CPage c'est : l'analyse du besoin client, le développement de 3 progiciels, le test, le support, la gestion de projet, l'installation, la formation et assistance des utilisateurs... mais également beaucoup de projets d'innovation !

Situés à Dijon, nous sommes actuellement près de 300 collaborateurs à travailler au quotidien, en équipe, pour satisfaire nos clients. Nous plaçons l'humain au coeur de toute nos actions.

Nous te proposons une expérience qui a du sens, le tout avec un management de proximité, un esprit collaboratif et des possibilités d'évolution.

CPage c'est aussi, 82% des collaborateurs qui recommanderaient l'entreprise à leurs proches.

Viens en découvrir davantage sur notre page carrière :En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), tu seras au coeur de la relation client et du support à la force commerciale. Tu travailleras en lien étroit avec le Responsable Grands Comptes et l'Attaché Commercial de ta région. Ton rôle sera clé pour garantir le bon suivi des dossiers et la satisfaction client.

Tes missions :

Soutien commercial et administratif
- Élaborer et suivre les devis jusqu'à la signature
- Aider à construire les offres commerciales
- Traiter les commandes et gérer les dossiers clients
- Tenir le CRM à jour
- Suivre les indicateurs de performance de ta région
- Participer à l'analyse des ventes et des prévisions
- Vérifier la conformité des documents avec les procédures internes

Relation client & prospection
- Contribuer au suivi et à la fidélisation des clients
- Répondre aux demandes (par téléphone ou mail)
- Participer aux campagnes emailing et marketing

Le profil que l'on cherche

Tu es organisé(e), rigoureux(se), dynamique, et tu aimes le travail en équipe ?

Tes compétences :
- À l'aise dans la gestion de la relation client
- Bon niveau rédactionnel
- Maîtrise du Pack Office
- À l'aise avec un CRM (ou prêt(e) à apprendre vite)

Tes qualités :
- Tu es proactif(ve), réactif(ve) et à l'écoute
- Tu sais gérer plusieurs priorités en même temps
- Tu as le sens du service et un vrai esprit d'équipe

Déroulement des entretiens et processus de recrutement

Au programme : des échanges, pas de questions pièges !

L'enjeu est de comprendre le fonctionnement et les valeurs de CPage. De te projeter avec nous et de nous présenter ton parcours et tes attentes pour ton prochain poste.
- Echange téléphonique avec Caroline, notre chargée de recrutement, pour faire le point sur tes attentes, répondre à tes questions et valider les prérequis de ton profil
- Entretien avec Philippe CANDAS, Directeur du pôle et Caroline DAY pour les Ressources Humaines
- Une seule question : sommes nous compatible ?