Assistant Commercial - ADV H/F - Terrena

Nos Maisons, Châteaux et Domaines incarnent la diversité et l'élégance des vins et fines bulles du Val de Loire, une véritable référence pour nos partenaires, clients et consommateurs.

Engagés dans une viticulture de progrès, nous avons pour mission de révéler la richesse et le caractère de nos terroirs au fil de la Loire, depuis Nantes jusqu'à Sancerre.

Nos marques emblématiques poursuivent ce même objectif de faire rayonner l'excellence de nos savoir-faire, en France comme dans le Monde.

Ackerman, marque leader des fines bulles de Loire, en est aussi la pionnière. Dès 1811, Jean-Baptiste Ackerman trouve dans les vignes et la topographie de la région saumuroise, un terroir de prédilection pour élaborer et élever ses propres fines bulles. De son travail pour adapter la méthode traditionnelle aux cépages de Loire naissent des bulles royales, gourmandes et généreuses, véritable reflet de l'esprit de Loire : plaisir, simplicité et élégance.Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, un(e) assistant(e) commercial(e) export au sein du service Administration des Ventes.

Votre rôle sera de réaliser l'interface entre les clients et les services internes (commercial, production, panification, supply, etc)

Au sein du service Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions :

- Mettre à jour la base des données clients, tarifs et remises

- Réceptionner, saisir et confirmer les commandes clients

- Adapter les documents à l'export en suivant la législation

- Suivre les stocks

- Suivre les dossiers clients

- Gérer les commissions clients

- Suivre les statistiques et budgets commerciaux

- Gérer les litiges et relances clients

- Saisir les factures et avoirs

- Anglais courant indispensable, avec une excellente maîtrise de la communication écrite et orale

- Bonne maîtrise d'Excel et solides compétences en bureautique

- Une connaissance d'un ERP serait un atout apprécié

Qualités personnelles :

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et dynamique

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous savez faire preuve de sympathie, d'écoute et de patience

Vous avez à coeur de délivrer un service de qualité, avec le souci constant de la satisfaction client

Ref : ynluuezs30