Assistant SAV Anglais Opérationnel H/F - Page Personnel

Notre client est un grand Groupe logistique (import/export).Au sein du service réclamation, vous serez en charge des missions suivantes :

* Gérer les réclamations clients,
* Gérer les réclamations fournisseurs,
* Effectuer le suivi administratif des anomalies magasin et Fournisseurs.

Vous êtes issu d'une formation de type Bac minimum en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat.

Vous avez un bon relationnel, vous savez gérer les litiges, vous êtes rigoureux dans l'application des process.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, idéalement Excel et SAP.

Une expérience dans la facturation serait un plus.

Votre niveau d'anglais est opérationnel (écrit et oral).

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.