Gestionnaire de Centre H/F - Page Personnel

Notre client, spécialisé dans la location d'espace de stockage recherche son Gestionnaire de Centre.Vos missions :

Commercial :

* Assurer l'accueil physique et par téléphone des clients,
* Assurer le suivi des demandes en ligne,
* Conseiller les clients sur la location des boxes,
* Engager activement les prospects BtoB et BtoC,
* Identifier et prendre contact avec les clients BtoB dans le secteur géographique du centre,
* Assurer les visites de boxes avec les clients,
* Tenir à jour le reporting de l'activité commerciale.

Administratif :

* Effectuer des encaissements, des contrats, des réservations,
* Gérer la facturation et le traitement des encaissements sur l'ERP interne,
* Extraire les données nécessaires au suivi comptable,
* Assurer le suivi des impayés notamment via des relances auprès des clients,
* Assurer un reporting régulier à la direction sur l'activité du centre.

Technique :

* Appliquer les procédures administratives, d'hygiène et de sécurité, garantissant un environnement sûr et conforme,
* Veiller au bon entretien et au bon fonctionnement du centre, notamment en signalant tout besoin de réparation ou de travaux,
* Gestion des contrats et supervision des interventions des différents prestataires (maintenance, nettoyage, sécurité, etc.) selon le cahier des charges du centre.

* 35h,
* Lundi au vendredi.

* Idéalement issu d'une formation commerciale avec une expérience réussi de 1 an minimum,
* Autonome et proactif,
* A l'aise au téléphone et en contact direct avec les clients,
* Un sens de l'écoute permettant de comprendre et d'appréhender les attentes et les besoins de chaque personne,
* Un sens développé du service client,
* Enthousiaste et dynamique,
* Organisé et rigoureux,
* Capacité à se familiariser avec de nouveaux outils informatiques (la maîtrise de l'ERP interne étant indispensable),
* Capacité de gérer des intervenants externes notamment pour des prestations techniques.