
Responsable Qualité Régional H/F - AFPA
- Montreuil - 93
- CDI
- AFPA
Les missions du poste
L'Afpa Ile de France recrute !
Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers.
Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi.Les activités exercées ou supervisées par le Responsable Qualité Régional (RQR) H/F s'articulent autour de 4 missions principales :
- Assurer le déploiement et l'appropriation du Système de Management de la Qualité (SMQ) par l'ensemble des acteurs de la Direction Régionale et des Centres de sa région ;
- Animer la démarche qualité au niveau régional : accompagner les familles métiers dans l'appropriation et le déploiement de la démarche qualité sur leur périmètre.
- Conseiller et accompagner le Directeur (H/F) et l'ensemble des managers de la région en matière de pilotage et d'amélioration de la qualité. Il est pour cela le référent de sa région, notamment en matière d'audits qualité.
- Contribuer à la mise en conformité de l'Afpa au RGPD (règlement européen relatif à protection des données personnelles) au niveau régional en coordination avec le Responsable de projet RGPD et/ou le DPO.
- Elaborer pour chaque projet une proposition de rédaction des finalités inhérentes à chacun de ces projets (cahier des charges),
- Pilote les indicateurs qualité, en assurer le suivi, l'harmonisation et l'évolution en lien avec les équipes des différents établissements de la région IDF,
- Garantir la traçabilité des éléments de preuve attendus, et proposer des actions correctives et préventives adaptées,
- Coordonner la mise en oeuvre opérationnelle des audits blancs et les audits internes,
Les + de l'AFPA :
Restaurant d'entreprise
Parcours de formation et d'accompagnement personnalisé
Accord télétravail
Fermeture 1 semaine pour les fêtes de Noël
Avantages du Comité Social Economique
Prise en charge du pass navigo à hauteur de 65% ou remboursement partiel des frais kilométriques (montant calculé selon le véhicule et la distance)
L'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité /diversité dans ses emplois.
Le profil recherché
Diplôme niveau II.
Expérience significative dans une fonction liée au management de la qualité ou dans le domaine de la formation professionnelle.
Une expérience en matière d'audit qualité (interne ou auprès d'un organisme certificateur) sera un véritable atout pour réussir pleinement dans ce poste.
Connaissance des normes Qualiopi et ISO 9001
Aptitude à travailler en autonomie et à travailler en équipe
Aptitude à travailler en mode projet et à coordonner
Avoir le sens de l'organisation et faire preuve de rigueur et de méthode
Excellentes compétences relationnelles pour établir des relations d'écoute et de dialogue avec les interlocuteurs internes et externes dans le cadre du suivi qualité.
Faire preuve d'adaptabilité
Aisance rédactionnelle
Agilité numérique