Assistant Adm. en Dommages Immobiliers Sinistres H/F - Cabinet Hudault

Au sein de notre agence de Villeneuve les Avignon, composée d'assistantes et d'experts, vous êtes le véritable bras droit des experts en assurance dommage.
Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurances :
- Traitement des différentes informations liées aux dossiers (boîtes mails, téléphone, frappe des
rapports...) et mise à jour des applicatifs métiers
- Priorisation des différentes actions à mener et anticipation des échéances
- Organisation des échanges avec les experts et mise en oeuvre d'une communication
adaptée, claire et explicite

Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de
nos clients (assureurs, assurés...) et tissez un véritable lien de confiance avec eux.

Vous veillez aux différents indicateurs liés à l'activité, notamment le respect des délais de
traitement des dossiers, le respect des obligations

Recrutement dés que possible

Experience : 6 Mois

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Organiser le planning de l'expert, Rédaction et gestion administrative du courrier, Filtre téléphonique, Maîtrise de MS Office et Excel

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.