
Gestionnaire ADV H/F - Le CabRH
- Le Havre - 76
- CDI
- Le CabRH
Les missions du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F
Notre client, acteur reconnu dans la distribution d'équipements industriels à destination de secteurs variés, recherche activement un(e) Gestionnaire ADV afin de renforcer son équipe commerciale et accompagner la croissance de son activité.
Missions principales :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Gestionnaire ADV assure un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente, de la prise de commande à la facturation. Il/elle garantit la satisfaction client en assurant un suivi administratif rigoureux et en coordonnant les différentes parties prenantes internes et externes.
Ses principales responsabilités sont les suivantes :
- Traitement et saisie des commandes clients dans l'ERP ;
- Vérification de la disponibilité des produits et suivi des délais de livraison ;
- Interface avec les équipes commerciales, logistiques et comptables ;
- Gestion des litiges (erreurs de livraison, retours, écarts de facturation) ;
- Suivi de la facturation et relances éventuelles ;
- Mise à jour des fichiers clients et reporting régulier de l'activité.
Profil recherché :
Le/la candidat(e) idéal(e) dispose d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement industriel ou technique.
Compétences et qualités attendues :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et des ERP (type SAP, Sage, etc.) ;
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité ;
- Anglais courant
- Bon relationnel et esprit d'équipe ;
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
Une connaissance du secteur de l'équipement industriel constitue un véritable atout.