Assistant Administratif et Commercial H/F - Tox Pressotechnik

La filiale française créée en 2000 emploie actuellement 5 personnes (4 commerciaux + 1 assistante administrative et commerciale). Suite au départ de l'assistante administrative et commerciale, nous recherchons un assistant administratif et commercial (H/F) à temps partiel 50%.

Votre mission :
1. Administratif
- Réponse aux appels téléphoniques
- Traitement du courrier
- Déclaration d'échange des biens
- Commande des tickets restaurant
- Suivi des relances clients et des procédures de recouvrement
- Traitement et vérification des factures fournisseurs
- Calcul des commissions
- Commandes du matériel de bureau
- Gestion des véhicules de société
- Renseigner les formulaires de création fournisseur pour les clients
2. Commercial
- Préparation d'offres standard dans l'outil SalesForce
- Traitement des commandes
- Suivi des demandes de réparation
- Interlocuteur des clients pour les questions administratives
- Mise à jour des données clients dans SalesForce
3. Ressources humaines
- Collecte et transmission des informations pour la préparation des salaires
- Assistance à la direction dans le recrutement (descriptifs de poste, annonces,.)
- En collaboration avec le conseil externe, mise à jour des contrats en fonction des changements de législation

Votre profil :
- Vous êtes organisé, communicatif, intègre et autonome
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook)
- La pratique de l'anglais est indispensable, celle de l'allemand est un plus.

Notre entreprise vous offre une mission intéressante et passionnante, vous permettant d'évoluer dans un milieu dynamique et humain.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.