Chargé d'Affaires - Commercial H/F - Cksquare

M-Innov, société d'étude et d'ingénierie dans le domaine des bornes et systèmes monétiques recherche un Chargé d'affaires / Commercial H/F qui aime les challenges et la nouveauté !
Dans le cadre du renforcement de notre équipe composée de 3 personnes et sous la responsabilité de la Direction,
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Prospecter une clientèle d'entreprises et de collectivités en leur proposant nos produits et services associés.
- Étudier et analyser les demandes exprimées par nos clients selon les critères techniques, fonctionnels, temporels et budgétaires.
- Participer à la finalisation des produits et à l'adaptation des produits finis
- Chiffrer puis négocier et enfin s'impliquer dans le suivi des dossiers pour conseiller et accompagner vos clients.
- Fidéliser sa clientèle grâce aux outils mis à disposition.
- Identifier et prospecter de nouveaux marchés pour nos produits finis
- Réaliser une remontée terrain auprès de notre direction pour adapter nos produits et (re)définir de nouveaux produits à développer
- Participer aux salons ou opérations promotionnelles.
- Visiter la clientèle et les prospects pour proposer nos produits et services associés
- Être attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise.
- Assurer ponctuellement le service après-vente, l'assistance technique et les demandes clients.
- Gérer le suivi des installations (dossier de paramétrage, suivi des travaux préparatoires, formations)
- Travail en étroite collaboration avec le service fabrication et développement.
Compétences :
- Connaissance des techniques de vente
- Capacité à interpréter des données ou des résultats
- Expertise technique (informatique et électronique)
- Capacité d'analyse
- Connaissances en marketing et communication
Profil recherché :
Vous disposez d'une formation commerciale (Bac +2) et avez au moins 3 années d'expérience professionnelle dans la vente de produits et/ou services ou sur un poste similaire. Vous avez des connaissances et/ou appétence sur des produits techniques. Vous êtes proactif et savez également être force de proposition.
Au-delà de la formation, c'est avant tout votre personnalité et votre expérience commerciale qui seront appréciés.
Alors si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis au coeur d'une entreprise innovante, rejoignez-nous en postulant !

Experience : 3 An(s)

Compétences : Adaptation de l'offre commerciale, Analyse des besoins des clients, Anglais des affaires, BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client, DUT techniques de commercialisation, Gestion des réclamations clients, Planification des visites clients, Présentation de produits techniques, Prospection commerciale, Reporting d'activité commerciale, Suite bureautique - LibreOffice, Suivi des tendances du marché, Techniques commerciales, Techniques de négociation avancées, Etablir un devis, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Evaluer la satisfaction client, Fournir un service de qualité, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...), Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions, Traiter les réclamations des clients, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.