Apprentissage en Secretariat H/F - Halte Garderie Parentale Lou Pitchoun

Poste d'apprentissage au sein de notre crèche pour suivre une formation en secrétariat, accueil et traitement du logiciel petite enfance. Vous avez moins de 26 ans et souhaitez apprendre le métier en partageant votre temps entre l'entreprise et l'école, votre profil pourrait correspondre à nos attentes.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Agent d'accueil et de secrétariat, Modalités d'accueil, Secrétaire assistant, Secrétaire assistant(e), Assurer un accueil téléphonique, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Identifier, traiter une demande client, Rédiger des messages et des emails professionnels, Utiliser les outils numériques, Archiver des dossiers et documents de référence, Assurer un rôle d'interface entre les différents services de l'entreprise, Classer des documents, Garantir la confidentialité des informations, Mettre à jour un dossier, une base de données, Renseigner des documents clients, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Suivre les procédures de réponse standardisées

Langues : Français souhaité

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.