Téléconseiller en Assurance et Chargé de Clientèle H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre du développement de notre nouveau point de vente de Blanquefort nous sommes à la recherche d'une personne qui saura cumuler un poste de chargée de clientèle et de téléprospecteur (trice) pour une cible de professionnels.

Vos missions : En tant que chargé(e) de clientèle et téléprospecteur(trice), vous serez amené(e) à :
- Assurer une téléprospection intensive auprès de prospects professionnels à partir d'une liste fournie.
- Gérer un portefeuille clients de particuliers en assurant leur suivi et leur fidélisation.

Profil recherché :
- Une expérience en téléprospection est indispensable.
- BTS assurance ou BTS commercial

Mobilité : des formations ponctuelles sont à prévoir à Bordeaux et Brive.

Compétences attendues :
- Excellentes capacités relationnelles et de persuasion.
- Organisation, autonomie et réactivité.
- Maîtrise des outils de vente à distance et des logiciels de gestion de la relation client.

Les missions et la répartition du temps pourront s'adapter en fonction du profil et des compétences du(de la) candidat(e).

Experience : 1 An(s) - minimum obligatoire

Compétences : Assurances, Caractéristiques des produits d'assurance, Techniques commerciales, Techniques de vente et de promotion, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client, Conduire un entretien de vente, Mettre à jour un dossier, une base de données, Téléprospection

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.