Assistant ADV H/F - Manpower
- Tigery - 91
- CDI
- Manpower
Les missions du poste
Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Les missions
Saisie et vérification des commandes clients
Codification des articles
Vérification de la disponibilité des produits
Gestion de litiges et traitement des litiges
Vérification des tarifs
Suivi des livraisons et des BL
Gestions des reliquats
Le profil
Vous avez impérativement de l'expérience en tant qu'assistant(e) ADV et vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique client
Vous avez minimum le Bac
La connaissance de SAP est un plus
Horaires du lundi au vendredi entre 08h30/17h00 du liundi au jeudi et 16h30 le vendredi
10 RTT par an
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, Gérer des réclamations et litiges, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Relayer de l'information
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.