Assistant Commercial H/F - LANSRY RH

Agence d'emploi indépendante, LANSRY RH vous accompagne dans vos recrutements ou recherche d'emplois.

Nous sommes généraliste et recrutons en intérim, CDD ou CDI.

Entreprise : nous vous accompagnons de la rédaction de la fiche de poste au suivi du candidat au sein de votre entreprise.

Candidat : nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et votre évolution de carrière (coaching / formation).LANSRY RH, agence d'emploi généraliste engagée pour un recrutement de qualité, recherche pour l'un de ses clients industriels un·e Assistant·e Service Clients dans le cadre d'un renfort d'équipe sur un poste évolutif.

Vos missions :
- Traitement des devis et lancement des commandes
- Suivi des livraisons, des garanties et des réclamations clients
- Information sur la disponibilité des produits et conditions commerciales
- Accompagnement des clients sur les plateformes digitales (portail extranet, création de compte, navigation)
- Préconisation et chiffrage de pièces détachées en lien avec le catalogue technique
- Participation à la gestion des litiges, retours, blocages, reliquats

Vous travaillez au sein d'un open-space.

Profil recherché
- Bac +2 (type GPME, NDRC, gestion commerciale, etc.)
- Première expérience réussie dans un service client ou poste à interface technique
- À l'aise avec l'environnement digital et bureautique
- Organisé·e, réactif·ve, avec un bon relationnel et une curiosité technique