Responsable d'Équipe - Street Fundraising H/F - Human Appeal France

Lieu : Lyon et environs
Type de contrat : CDD / Mission ponctuelle (possibilité d'évolution)
Disponibilité : Temps plein ou temps partiel
Prise de poste : À partir de juillet

Qui sommes-nous ?
Human Appeal est une ONG internationale engagée dans la lutte contre la pauvreté et les injustices à travers des programmes de développement durable.
En France, nous oeuvrons pour sensibiliser le public à nos actions et collecter des fonds afin d'aider les plus démunis.

Missions principales
En tant que Responsable d'équipe - Street Fundraising, vous aurez pour missions de :
Encadrer et animer une équipe de recruteurs de donateurs sur le terrain.
Organiser et superviser les actions de prospection, de sensibilisation et de collecte de fonds dans des lieux publics (rue, centres commerciaux,
événements, etc.).
Former et accompagner les recruteurs pour garantir la qualité des échanges avec le public et l'atteinte des objectifs.
Assurer le suivi opérationnel : gestion du matériel, suivi des performances, reporting régulier auprès du siège.
Représenter les valeurs et l'éthique de Human Appeal avec professionnalisme et engagement.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.