Responsable de Service Titres Sécurisés - Commune de Saint Paul H/F - Fonction publique Territoriale

Le/la responsable du service Titres Sécurisés est chargé de l'encadrement et de la gestion de ce service, de l'organisation des rendez-vous, de l'accueil et du traitement des demandes des administrés, ainsi que des relations avec les services internes et les partenaires extérieurs (Centre d'Expertise et de Ressource Titres -C.E.R.T.- et France Titres, notamment). Il/elle est également responsable du suivi de l'activité « titres sécurisés » au sein des mairies annexes du territoire équipées de dispositifs de recueil de données biométriques. Il/elle sera l'agent référent auprès de France Titres et du C.E.R.T. dans la cadre de la gestion des cartes T.E.S. (titres électroniques sécurisés) des agents instructeurs.

Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o978250620000105-responsable-service-titres-securises?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Bac +2 minimum

Savoir :
- Capacité d'organisation et de gestion du temps de travail
- Être capable d'établir des tableaux de bords, des outils de planification et de suivi
- Remplacer temporairement un agent au poste d'accueil
- Connaissances dans le domaine d'activité du service
- Connaissances règlementaires en matière d'état civil et de délivrance des titres sécurisés.

Savoir-faire :
- Management et organisation de service
- Capacités organisationnelles
- Rigueur administrative
- Capacité à mettre en place et à suivre des outils de reporting
- Capacité à anticiper et gérer les conflits

Savoir-être :
- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Savoir gérer les situations de conflit
- Rigueur, discrétion, confidentialité et sang-froid.
- Travail et esprit d'équipe
- Faire preuve de diplomatie
- Organisation, méthode et rigueur
- Réactivité et efficacité
- Sens du service public et de l'initiative, polyvalence, dynamisme, motivation