Ingénieur Infrastructure - Communauté d'Agglomération Paris Saclay H/F - Fonction publique Territoriale

MISSIONS PRINCIPALES :

? Exploitation (80%)
- Administrateur réseaux
- Veiller au maintien, à la sécurité et à l'évolution de l'infrastructure réseau système de la CPS
? Responsable de l'évolution et du maintien du réseau informatique.
? Responsable de la téléphonie IP
- Maintenir une documentation d'exploitation

? Support niveau 2 (20%)
- Assurer l'assistance aux techniciens et utilisateurs dans les domaines suivants :
? Téléphonie fixe
? Réseaux, Wi-Fi, câblage infrastructure.

CONDITIONS D'EXERCICE :

? Travail en bureau
? Horaires réguliers
? Pics d'activité en fonction des incidents techniques ou opérations programmées
? Rythme de travail souple
? Disponibilité en cas d'opération programmée
? Déplacements sur sites distants (permis B exigé)
? Respect des obligations de discrétion et de confidentialité.

RELATIONS FONCTIONNELLES :

? Relations internes : interface avec les utilisateurs
? Relations avec des partenaires extérieurs : prestataires chargés de l'exploitation et de la maintenance

ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES :

Parc Microsoft Windows 11
Serveurs Microsoft Server 2019
Messagerie Exchange 2016
Sauvegardes Veeam Backup
Virtualisation VMWare
Réseau Cisco
Téléphonie IP Xivo
Sécurité Watch Guard, Bitdefender
Outils d'exploitation GLPI
WSUS
Kace

Savoir-faire Savoirs
EXPLOITATION et ADMINISTRATION
? Etre rigoureux et méthodique
? Etre capable de fournir un suivi de son travail pour une éventuelle reprise avec les collègues
? Faire preuve de réserve et respecter la réglementation
? Respecter la confidentialité des données
? Travailler avec prudence et être capable de faire un éventuel retour arrière (sauvegarde, snapshot...)
? Communiquer à son supérieur si des difficultés se présentent ou si la tâche est trop importante
? Savoir réorienter vers les bonnes compétences si nécessaire
? Aimer rendre service et faire preuve de politesse envers les utilisateurs
? Faire preuve de fermeté et de diplomatie pour imposer les règles d'utilisation aux utilisateurs
? Faire preuve de pilotage au niveau de l'exploitation Connaitre les environnements décrits plus hauts
Participation à l'animation de l'activité de l'équipe informatique
? Identifier les besoins des services de la collectivité et les remonter à son supérieur
? Evaluer les risques techniques
? Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation
? Proposer des solutions d'optimisation technique et financière
? Communiquer sur son travail aux collègues
? S'intéresser au travail des collègues