Chef de Projet Informatique 7013 - Département du Val-De-Marne H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du domaine social et enfance, le chef de projet prend en charge la conception et la mise en ½uvre des solutions applicatives dont ont besoin les services et directions de la Collectivité Il conduit de nouveaux projets informatiques, de l'étude préalable et la rédaction du cahier des charges à la mise en ½uvre des solutions retenues.
Il assure le maintien en condition opérationnelle des outils suivis par le domaine et principalement de la solution GENESIS de gestion de l'activité des aides et prestations aux personnes âgées et handicapées utilisée par la Direction de l'Autonomie (DA) et la Maison départementale des personnes handicapées.
Il pilote l'avancement des projets au travers d'instances de suivi en lien avec la maîtrise d'ouvrage et est le garant du respect du planning
Il coordonne les interventions techniques et fonctionnelles (intervenants internes et/ou externes) sur les sujets dont il est responsable.
Il contribue au partage des informations au sein de l'équipe afin de garantir une cohérence des actions vis-à-vis des interlocuteurs (services techniques, éditeurs, maîtrise d'ouvrage)
Il assure le support utilisateurs et le suivi de l'évolution des applications mises en ½uvre au sein du domaine (traiter les incidents, instruire les besoins d'évolution, documenter les traitements, les solutions)
Il pilote l'action des différents intervenants techniques sur les sujets dont il est responsable.

* Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques
* Coordonner les actions des intervenants internes et externes
Suivre la mise en ½uvre (estimer charges, anticiper, planifier, alerter)
Garantir le maintien de la cohérence du système d'information et du pilotage du projet en tenant compte du contexte d'informatisation de la direction métier
* Rédiger et partager la documentation nécessaire
Maintien en condition opérationnelle des applications :
- Assurer la maintenance corrective, évolutive, règlementaire, technique en lien avec les autres agents du domaine et l'éditeur (paramétrage, reprise de données, interfaces etc.)
* Suivre les demandes déposées sur les plateformes mises à disposition par les éditeurs (mantis.)
* Diagnostiquer et évaluer la criticité des incidents
* Mettre à disposition les livrables dans les environnements de recette
* Réaliser les tests technico fonctionnels et s'assurer de la recette fonctionnelle par les équipes projets métiers
* Piloter les mises en production
Assistance à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle :
* Assister les directions dans la définition des besoins et l'arbitrage des priorités
* Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et les solutions éditeurs
* Assurer le support de niveau 1 ou de niveau 2
* Conduire des réunions de suivi de projet, comités de pilotage
* Participer à la conduite du changement et à la réflexion sur l'architecture du système d'information sociale

- Connaissances de la gestion de projet
Connaissances en méthodologie
Connaissance des environnements, systèmes et architectures techniques (Linux,
Windows, web, client-serveur, Oracle, MySQL, SqlServer, SQL/PL-SQL, PHP, Access etc.)
* Connaissance des règles et aspects légaux des systèmes d'information
Connaissance des techniques de communication
* Connaissance des règles de discrétion professionnelle et de confidentialité
* Connaissance des règles d'expression écrite et orale
* Capacité à piloter plusieurs projets simultanément avec des interlocuteurs sans lien hiérarchique
* Etre force de proposition et restituer l'information
* Capacité à gérer les priorités
* Capacité d'adaptation aux situations d'urgence
* Capacité à rendre compte de son activité à son responsable et alerter à bon escient
* Capacité d'écoute et de dialogue avec des services utilisateurs
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Polyvalence
* Sens avéré du travail en équipe, du travail transversal et du partage d'information
* Capacité à analyser et synthétiser les problématiques - évaluations et impacts