Agent d'Accueil d'Un Service de Police Municipale - Opérateur de Vidéo Protection - C.A. de Cambrai H/F - Fonction publique Territoriale

La Communauté d'agglomération de Cambrai (55 communes, 81 000 habitants), située à 1h00 de Lille, forte de son ambition portée par une équipe renouvelée, de son pacte de territoire adopté à l'unanimité, de ses grands projets structurants (E-valley, Canal Seine-Nord Europe, Aéroplaine...) est un territoire en plein développement.

En 2024, la Communauté d'Agglomération de Cambrai a décidé d'équiper ses Parcs d'Activités, ses aires de covoiturage et ses déchetteries avec des caméras de vidéosurveillance. Ce plan d'investissement s'étend sur plusieurs années. L'objectif est d'équiper toute l'Agglomération d'ici trois ans.
Les images enregistrées au sein d'une commune peuvent être visionnées par le Maire de la commune concernée ou les agents de Police Municipale désignés par le Maire de la commune. Si aucune Police Municipale n'existe dans la commune, les images seront gérées par une Police Municipale d'une commune à proximité. Les images sont conservées un mois.

Dans ce cadre, elle recrute par voie statuaire et à défaut contractuelle, un Agent d'accueil d'un service de police municipale - Opérateur de vidéo protection ((agent de catégorie C- Cadres emplois Adjoint administratif ou Adjoint technique).

Missions principales :

Sous l'autorité du chef de service de la police municipale, l'agent assure les missions suivantes :

1. Accueil du public :
Accueillir, renseigner et orienter le public (physiquement et par téléphone)
Filtrer les accès au poste de police en veillant à la sécurité des lieux
Prendre en compte les demandes simples et assurer un premier niveau de traitement administratif

2. Gestion administrative :
Rédiger, classer et archiver les documents administratifs liés à l'activité du service
Assurer le suivi des courriers entrants et sortants
Assurer un appui administratif aux agents de police municipale (fourrière, chiens dangereux)

3. Gestion des réquisitions judiciaires (vidéoprotection) :
Réceptionner, enregistrer et classer les réquisitions judiciaires
Extraire les enregistrements de vidéo protection demandés dans le respect des procédures en vigueur
Transmettre les supports aux autorités compétentes dans les délais requis
Tenir un registre des réquisitions et des extractions

Compétences requises :

Savoirs :
Connaissances de base en droit administratif et procédure pénale souhaitées
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...)
Connaissance des règles de traitement de l'image et de la protection des données (RGPD)

Savoir-faire :
Accueil du public en situation sensible
Rigueur dans le suivi administratif et le traitement des réquisitions
Capacité à gérer des tâches multiples dans le respect des délais

Savoir-être :
Sens du service public
Devoir de réserve, discrétion professionnelle et confidentialité absolue
Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'initiative
Réactivité et sang-froid en situation de tension

Contraintes particulières :
Travail en milieu exposé au public, parfois en situation conflictuelle
Manipulation d'images sensibles (vidéoprotection)
Horaires pouvant être adaptés aux nécessités du service