Agent d'Entretien - Renfort Agent d'Accueil a Aqualib' 70% - Bievre Isere Communaute H/F - Fonction publique Territoriale

Placé sous la responsabilité hiérarchique du directeur du centre aquatique AQUALIB', vous assurez le nettoyage et l'entretien en journée des installations en complément du prestataire de ménage. Vous renforcez l'accueil des usagers en les guidant, les renseignant ou les accompagnant lors de la vente par automate

Et plus spécifiquement :

* En s'assurant du nettoyage et de l'entretien des installations :
- Vous effectuez l'entretien et le nettoyage en journée sur l'ensemble des espaces réservés au public et aux agents en utilisant un matériel et des produits adaptés aux types de nettoyage dans le respect des protocoles et en portant les équipements de protection individuels obligatoires.
- Vous assurez le lien avec le responsable pour le suivi des stocks de produits et des prestations de ménage externes

* En assurant un accueil qualitatif auprès des usagers :
- Vous orientez, informez, conseillez les usagers physiquement et par téléphone et les guidez pour la vente par automate

* En garantissant le bon déroulement des tâches administratives liées à votre poste :
- Vous gérez les réservations d'activités, les comptes abonnés, le suivi des mails (1er niveau)
- Vous êtes capable de gérer et d'orienter les appels téléphoniques

* En prenant part aux activités occasionnelles (animation évènementielle, suivi des prestations externes lors des fermetures techniques, plan d'organisation des secours...)

PROFIL ATTENDU
- Vous avez le sens de l'accueil et du service public.
- Vous savez et aimez travailler et communiquer en équipe.
- Vous faites preuve d'autonomie, savez gérer les priorités et vous organiser dans l'ensemble de vos tâches
- Vous savez gérer des conflits de premier niveau.
- Vous rendez-compte régulièrement.
- Vous connaissez les règles d'hygiène en matière d'entretien et de nettoyage.
- Vous savez nager
Vous possédez les bases en premiers secours
Qualités relationnelles et diplomatie requises