Responsable d'Agence H/F - GALILEO RH

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable d'Agence pour assurer la bonne gestion opérationnelle et le développement de son implantation régionale.

Ce poste clé allie des responsabilités en gestion de parc, management d'équipe, développement d'activité et continuité de service.

Objectif du poste :

Garantir le bon fonctionnement de l'agence, la qualité des opérations techniques et contribuer activement à sa croissance.

Responsabilités principales :

Parc & Process :

Garantir la bonne tenue et l'entretien du parc de l'agence, en lien avec le Responsable Parc

Veiller au respect strict des procédures internes et des directives transmises par le siège

Management :

Superviser les effectifs techniques rattachés à l'agence

Gérer les plannings des équipes techniques, en coordination avec les responsables d'exploitation au niveau national

Veiller au respect des consignes de sécurité et des normes en vigueur sur site et lors des interventions

Développement :

Participer activement au développement du chiffre d'affaires en lien étroit avec le commercial du secteur

Contribuer à la croissance de l'agence : recrutement, investissements, organisation interne, en collaboration avec le responsable d'exploitation

Service client :

Garantir la continuité de service auprès des clients sur le périmètre de l'agence

Être un point de contact fiable et réactif pour la résolution des problématiques techniques ou opérationnelles

Expérience confirmée dans le pilotage d'une unité opérationnelle, idéalement dans un environnement technique, logistique ou services

Compétences en management d'équipe, gestion de planning, et suivi d'activité

Capacité à travailler en transversal avec les fonctions commerciales et exploitation

Sens du service, autonomie, rigueur et leadership