Agent Commercial H/F - Pôle Emploi

Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous sommes à la recherche de son/sa futur.e agent.e commercial.e dans le domaine de la formation.

Les missions principales du poste sont les suivantes :
- Commercialisation auprès de cibles B2B et B2C de nos offres de formation
- Prise de rendez-vous avec les futur(e)s candidat(e)s intéressés par les programmes
- Conseil et accompagnement des futur(e)s candidat(e)s dans leur choix de formation ainsi que sur les modalités de financement
- Participation à la gestion des données commerciales en alimentant régulièrement le CRM Sellsy
- Participation à la mise en oeuvre des plans d'action terrain validées et intégrées dans la stratégie marketing
- Participation aux événements de promotions en ligne et sur le terrain
- Organisation et suivi des processus commerciaux d'admissions des candidats et d'inscription des étudiant.es sous contrat de scolarisation ou sous contrat d'alternance (apprentissage et professionnalisation)

Recrutement :
- Orientation des candidat.es et validation de leur inscription
- Présentation des candidat.es potentiel.les à nos partenaires/entreprises
- Travail d'équipe pour favoriser et accélérer le placement des candidat.es
- Conduite d'entretiens téléphoniques et/ou Visioconférence

Suivi candidat(e)s :
- Organisation et animation d'actions individuelles et/ou collectives pour aider et accompagner les candidat.es dans leur recherche d'entreprise
- Suivi des candidat.es, réponse aux questions sur le contrat d'alternance
- Relance auprès des prospects et des candidat.es qualifié.es

Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en lien avec le commerce, vous avez une première expérience sur un poste similaire ou une expérience dans le domaine commercial B2B et B2C
- Vous êtes très autonome et avez une vraie rigueur administrative / commerciale

*La connaissance du CRM Sellsy est un plus.

Vous vous reconnaissez dans les misions décrites précédemment alors n'hésitez pas à postuler !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Evaluer la satisfaction client, Fournir un service de qualité, Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...), Traiter les réclamations des clients

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.