Assistant Commercial - Alternance H/F - Studency

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé d'obtenir les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

Studency est une école de commerce situé en plein coeur de Paris, mais également à Boulogne-Billancourt et à Toulouse.

Studency vous propose des formations en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du droit, des ressources humaines, de l'administratif et de la communication.

N'hésitez plus et rejoignez nous !Studency, école spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire experte dans le domaine bancaire & d'assurance, un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un contrat d'alternance.

Les missions :
- Assurer la mise à jour des informations clients, gérer les contrats
- Répondre aux appels, emails, orienter les clients vers les bons interlocuteurs
- Contrôler les paiements, relancer les clients en cas de retard, gérer la facturation
- Rédiger des comptes-rendus, gérer la documentation commerciale, organiser les rendez-vous

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des logiciels CRM et de gestion commerciale
- Notions de bases en produits bancaires et assurances (conseillé)
- Sens du service client et de la relation commerciale
- Bon relationnel, aisance à l'oral et à l'écrit
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Capacité d'écoute et d'adaptation