
Night Auditor - CDD H/F - Barrière
- Lille - 59
- CDD
- Barrière
Les missions du poste
Le Resort Barrière Lille recherche Un(e) Night Auditor en CDD Sous la responsabilité de notre Chef de Réception vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 13 personnes au sein de notre Resort
- Hôtel 5* comprenant un Spa
- Un Casino, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.
Vous serez chargé(e) de la permanence et de la sécurité de l'établissement pendant la nuit.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
- Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone front) en respectant les normes du groupe Barrière Accomplir les formalités d'accueil de départ et de réservations des clients en respectant les normes du groupe Barrière
- Garantir la sécurité de l'établissement des biens et des personnes
- Garantir le respect de l'application des procédures de contrôle et la conformité des Chiffres d'Affaires
- Contrôler la facturation et réaliser la clôture via le logiciel hôtelier dans le respect des procédures.
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
- Vous arborez un sourire en toute circonstance ?
- Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ?
- Le rythme décalé de la nuit et le fait d'être en totale autonomie dans votre travail ne vous dérange pas.
Vous êtes sûrement le Talent que nous recherchons !
- De préférence de formation Bac / BTS Hôtellerie, vous disposez d'une expérience réussie d'un an minimum dans un poste similaire ou de 2 ans dans le secteur hôtelier au sein d'un hôtel 4* ou 5*.
- Anglais courant exigé. La maîtrise d'une autre langue étrangère serait appréciée.
- Capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
- D'un avenant naturel dans les relations humaines, de bonne présentation, discrétion et rigueur vous définissent.
- Votre "Plus" ? Connaissance du logiciel hôtelier OPERA.