Spa Réceptionniste H/F - Barrière

L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHEUN(E) SPA RECEPTIONNISTE

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant avec le Spa Diane Barrière Les Neiges by Biologique Recherche, complété par le salon exclusif Balmain Hair Couture. Et, un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l'élégance, le luxe discret et la bonne humeur.

En équipe, vous rendrez le séjour de nos clients unique et hors du temps. Vous aurez l'élégance du touché pour leur apporter un autre moment de douceur. En lien avec les autres services, vous participerez à la nouvelle dynamique de notre prestigieux établissement.VOS PRINCIPALES MISSIONS...

Aussi rayonnante que l'éclat du soleil sur la neige et aussi organisée qu'un agenda électronique, vous serez le 1 er regard bienveillant que nos clients croiseront. En lien avec la Directrice Spa et son adjointe, vos missions seront aussi :
- Gérer l'ouverture du spa selon les procédures et représenter notre service au Morning meeting.
- Organiser les réservations en veillant à l'optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
- Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA / Palace.
- Être force de proposition sur les soins additionnels et les routines beauté afin de répondre aux attentes clients et optimiser le chiffre d'affaires.
- Être garant(e) de l'image haut de gamme du Spa en ayant un excellent sens du détail.
- Être responsable de la caisse et de la clôture du spa.
- Participer aux inventaires mensuels et gestion des stocks.
- Assurer la coordination entre différents pôles wellness et prodiguer les soins en cas de forte affluence.

VOTRE PROFIL

Armée de votre charmant sourire, vous avez vocation à rendre unique chaque visite.

Vous êtes habitée par votre univers et en quête d'excellence. Vous faites preuve d'une rigueur constante, de sincérité et de curiosité, avec la folle envie de toujours en apprendre plus et de vous surpasser.

Vous avez simplement une âme altruiste, tournée vers les autres pour leur apporter du bien.

Votre polyvalence et votre organisation vous donne capacité à gérer plusieurs événements en simultanés en maintenant la qualité de l'expérience Palace.

Vous maitriser un anglais opérationnel et peut-être d'autres langues.

Vous donnez autant d'importance à la satisfaction client qu'à la bonne ambiance au sein de votre équipe.

Les points bonus : Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous donne un véritable point bonus ; vous connaissez les produits et protocoles visage Biologique Recherche.