Responsable Technico-Commercial - Responsable Technico-Commerciale H/F - Artus Interim Tours

Un acteur reconnu dans l'industrie technique, spécialisé dans les secteurs de la défense, de l'aéronautique et en expansion vers le nucléaire et le maritime, recherche son futur :

Responsable technico-commercial H/F
Sainte-Maure de Touraine
CDI

En tant que Responsable technico-commercial, vous prenez en charge la gestion, le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients stratégiques tout en encadrant une équipe commerciale. Vous participez activement aux projets de l'entreprise, depuis l'élaboration des offres jusqu'au suivi de la satisfaction client.

Vos missions principales :

Développement commercial et relation clients :

Prospecter et développer les comptes grands comptes dans l'industrie (défense, aéronautique, nucléaire, maritime).

Répondre aux appels d'offres, suivre les commandes et assurer la relance.

Analyser les besoins clients pour proposer des solutions techniques et financières sur mesure.

Représenter l'entreprise lors des forums et salons professionnels.

Gestion des offres commerciales :

Rédiger les propositions techniques et commerciales (chiffrages, devis, contrats pluriannuels).

Collaborer avec l'ADV et les ingénieurs commerciaux pour structurer les réponses.

Suivi de projet :

Participer à l'élaboration de cahiers des charges.

Défendre les projets auprès des clients et gérer les aspects administratifs et financiers (litiges, relances de factures.).

Satisfaction client et qualité :

Suivre la relation post-vente et mettre en oeuvre des plans d'amélioration en cas d'écarts.

Réaliser les revues de contrat de premier niveau.

Encadrement d'équipe :

Manager une équipe composée d'un ingénieur commercial et d'une ADV.

Suivre les objectifs individuels, prioriser les actions et animer les indicateurs de performance.

Votre profil :

Bac +2 minimum, avec 10 ans d'expérience dans une fonction commerciale technique.

Expérience significative dans la gestion de grands comptes industriels.

Maîtrise de l'environnement normatif industriel (défense ou secteur régulé apprécié).

Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).

Capacité à négocier, comprendre et vulgariser des problématiques techniques.

Sens de l'organisation, esprit d'équipe, rigueur et créativité.

Mobilité requise (environ 25 % de déplacements).

Experience : 3 An(s)

Compétences : Etablir un devis, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.