Adjoint - Adjointe Responsable de Magasin de Détail H/F - Epicuria

Vous appartenez à notre réseau de Tocqué, composé de 21 boutiques sur toute la France. Vous êtes rattaché(e) à votre Responsable magasin, vous assurez la vente et la relation client dans le respect de la politique commerciale et dans un souci constant de fidélisation de notre clientèle.

Les missions d'un Tocqué :

Rattaché(e) au Directeur de Magasin, vos principales missions seront les suivantes :

Organiser et agencer le magasin sous la responsabilité du Directeur Magasin
Savoir et savoir faire appliquer la politique commerciale et développer la fidélisation
Manager et accompagner l'équipe magasin en lien avec le Directeur Magasin
Être garant de l'image de l'enseigne (vestimentaire, vocabulaire, ambassadeur)
Définir les besoins en approvisionnement avec le Directrice Magasin
Appliquer le merchandising, les animations ainsi que les opérations commerciales dans le point de vente en lien avec le Directeur Magasin
Traiter les réclamations clients
Analyser les données d'activité du magasin et identifier des axes d'évolution en lien avec la Directeur Magasin
Veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité
Notre recette d'un Tocqué :

Verser dans un verre doseur un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication puis mixer avec un esprit d'équipe et un bon sens du service client. Et pour finir, être curieux et passionné voir complètement Tocqué !

Une cuisine autour du monde :

Pour recevoir nos clients étrangers, la maîtrise de la langue de Shakespeare est un vrai plus et toutes autres langues étrangères seront les bienvenues.

Enfin pour une cuisson parfaite :

Le poste est à pourvoir en CDI au sein de notre magasin situé à Strasbourg sur une base de 35h hebdomadaire. A votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement au sein de notre boutique.

Votre rémunération est composée d'un salaire fixe et d'un variable sur objectifs collectifs ainsi que de nombreux avantages tels que : une mutuelle d'entreprise, des titres restaurants et le remboursement des titres de transports.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Horaires :

Travail en journée
Rémunération supplémentaire :

Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Organiser le traitement des commandes, Présenter et valoriser un produit ou un service, Esprit d'équipe, Sens du service client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.