
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Qualisens
- Chagny - 71
- CDD
- Qualisens
Les missions du poste
Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.
Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant dans un restaurant et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.
Si vous êtes intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous.
Nous recherchons actuellement un enquêteur (H/F) sérieux et rigoureux, disponible pour effectuer une mission dans le secteur de de la restauration.
- Visite d'observation et prise de renseignement
- Bénéficier d'un remboursement de la prestation
- Retour d'expérience à visage découvert après la visite
- Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite
- Visite en semaine
Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu.
Réf. : 30062025AB
Le profil recherché
Experience : 1 Mois
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.