Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Pôle Emploi

Vos MISSIONS :
- Prendre en charge des demandes du client
- Assurer les correspondances écrites entre le demandeur et les équipes opérationnelles en charge de traiter les demandes
- Respecter les délais fixés
- Alimenter avec rigueur les outils informatiques
- Mettre à jour les informations en temps réel au gré des réponses obtenues

Les compétences demandées sont indispensables pour ce pote.

Avantages :
- Prime mensuelle et prime annuelle sur objectifs
- Mutuelle d'entreprise

Travail en horaires de journée
Prise de poste première quinzaine de Juillet

Experience : 6 Mois - sur poste similaire

Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Maîtrise Excel (filtres, tris, raccourcis clavier), Aisance relation orale et écrite (bon orthographe), Aisance informatique (utilisation outils)

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.