
Conseiller de Clientèle H/F - Credit Agricole
- Albi - 81
- CDI
- Credit Agricole
Les missions du poste
Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un "Conseiller de clientèle H/F).
En amont de la prise de poste, une période de formation financée par France Travail sera mise ne place. Cette formation d'une durée de 47 jours de théorie en distanciel et de 8 jours de tutorat a pour but de vous permettre d'acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste de Conseiller(ère) de Clientèle.
Rejoignez le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées : une banque mutualiste, connectée et proche de ses clients !
MISSIONS MAJEURES :
- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de satisfaction et de
- Fidélisation, en lui apportant un service personnalisé,
- Accompagner les clients dans leurs démarches et projets de vie
- Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en oeuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients.
- Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence.)
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
PROFIL :
- Vous êtes reconnus pour vos qualités relationnelles et avez notamment une première expérience dans la relation clients
- Vous êtes motivé(e), à l'écoute et orienté(e) satisfaction client
- Vous avez le goût du challenge
- Vous avez le sens du collectif et une vraie envie d'apprendre et d'évoluer
- Votre personnalité, vos soft skills et votre savoir-être feront la différence
PRÉ-REQUIS :
- Être inscrit(e) à France Travail en tant que demandeur d'emploi
- Niveau Bac +2 minimum
Salaires : 29-30K€ brut/fixe an + prime de performance + 13ème mois
Amplitude Horaires : 39h - du mardi au samedi
Type de contrat : CDI
Avantages : Primes d'Intéressement et de Participation selon les résultats financiers de la Caisse Régionale ; RTT ; mutuelle ; prévoyance ; tickets restaurant
Démarrage de la formation le 18 août
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires