Collaborateur d'Agence en Assurance H/F - Agence Swisslife Assorin Severine

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.
Notre agence de Montpellier intervient sur l'ensemble de ces domaines.
Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients.Votre profil :

Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant qu'assistant administratif et commercial dans un domaine similaire.

Votre environnement :

En tant que collaborateur(trice) d'agence, vous rejoignez notre agence Swiss Life à Montpellier pour un CDI.

Votre quotidien :

Vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle et les prospects de l'agence.

- Vous assurez le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails.) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
- Par votre expertise, vous orientez les assurés et prospects en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur
- Vous réalisez des actions de gestion relevant de la relation clients (souscription de contrat, avenants, mise à jour de base de données, réédition de documents.)
- Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie.

Liste de missions non exhaustive

Une formation aux produits d'assurance et à la méthode de gestion d'une agence vous sera proposée afin d'acquérir les compétences nécessaires pour aborder votre métier avec expertise et succès !

#YourJobYourLife

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Procédures d'indemnisation des sinistres, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Gérer l'accueil téléphonique

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.