
Responsable de Magasin Fleuriste H/F - Lusiflor
- Auch - 32
- CDI
- Lusiflor
Les missions du poste
Fondé à Agen en 2006 par Chantal et Bruno Pain, Carrément Fleurs est un concept innovant proposant en un même lieu, des fleurs coupées en libre-service, des compositions florales originales et des collections de bouquets, imaginées par les équipes de fleuristes.
3ème réseau de fleuristes en franchise, rejoindre Carrément Fleurs c'est participer au dynamisme d'une enseigne composée de fleuristes passionnés. Le sens du partage et l'esprit d'équipe sont les valeurs essentielles qui nous animent.
Nous recherchons un Responsable de Magasin (H/F) avec une expérience de 5 ans en tant que fleuriste pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une expérience solide en gestion d'équipe et en supervision, ainsi qu'une passion pour la vente au détail et le service client.
Responsabilités
Gérer les opérations quotidiennes du magasin
Superviser et former le personnel de vente
Assurer un excellent service client
Gérer les achats et les stocks
Superviser les opérations d'encaissement
Optimiser les ventes et les objectifs de rentabilité du magasin
Qualifications
Expérience préalable en gestion d'équipe et en supervision
Forte expérience en vente au détail
Compétences avancées en gestion d'équipe et encaissement
Excellentes compétences en service client
Connaissance des mathématiques commerciales
Capacité à gérer efficacement le temps de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Compétences en décoration et agencement de boutique, Gestion des stocks et inventaires, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Organiser le traitement des commandes, Présenter et valoriser un produit ou un service, Accueillir, orienter et renseigner un client, Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes, Définir des besoins en approvisionnement, Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe, Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique, Former les nouveaux employés aux techniques de vente, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, Identifier et gérer des invendus, Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Traiter les réclamations des clients, Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.