Assistant ADV H/F - Morgan Services

Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique... Groupe Morgan Services est là pour vous !

Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !L'agence Groupe Morgan Services recherche pour son client basé sur Roncq et spécialisé dans le matériel médical un assistant ADV H/F

Rattaché(e) à la Responsable du Service Après-Vente et au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes :
Vos principales missions seront :
Traitement et suivi des commandes
- Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;
- Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;
- Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;
- Rédaction de devis ;
- Gestion des réclamations clients ;
- Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients
- Support administratif de l'équipe terrain.
Relation Client
- Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;
- Accueil téléphonique SAV ;
- Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com.

Notre candidat idéal :
- Vous appréciez le travail collaboratif et avez un goût prononcé pour la satisfaction client ;
- Vous êtes avez un bon relationnel ;
- Vous être de nature curieux(se)et volontaire ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques ;

Taux horaire : 12,50EUR + 9EUR de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29)

3 mois contrat intérim

polyvalent,
Autonome,
organisé, Expérience exigée de 2 ans sur le même poste