Conseiller Accueil SAV H/F - Brawo

Brawo Staffing innove dans le recrutement avec une solution d'intérim nouvelle génération, garantissant rapidité, transparence et alignement avec les exigences modernes du marché. Nous combinons technologie de pointe et accompagnement humain pour une expérience de recrutement réussie.

A propos de notre client

Concessionnaire automobileEn tant que Conseiller accueil, vous êtes la première interface de nos clients, et vous avez un rôle essentiel dans la prise en charge et le traitement des demandes entrantes.

Vos missions principales :
- Accueil physique des clients se présentant au service après-vente
- Gestion des appels entrants (volumes élevés et constants)
- Renseignements, orientation et suivi des demandes clients
- Saisie et mise à jour des informations dans l'outil interne
Type de contrat : Mission intérim
Durée hebdomadaire : 35h
Horaires : Du lundi au vendredi, 8h-12h / 14h-17h
Service : Service Après-Vente (SAV)
Démarrage prévu dès que possible,

Profil recherché :
- Expérience préalable dans un poste à forte volumétrie téléphonique indispensable (type standard, centre de contacts, SAV, hotline, etc.)
- Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la diplomatie
- Capacité à rester calme, organisé(e) et efficace en situation de stress
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client appréciée
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV