Technicien Intervention Boucle Locale H/F - Orange

Rejoignez Orange en tant que Technicien-ne Boucle Locale !

À propos de nous
Orange SA - Entité : UCI Occitanie
Nous sommes à la pointe de l'innovation, offrant des services de télécommunications de qualité à nos clients dans toute la région Occitanie. Avec une équipe de 1400 talents répartis sur 13 départements, nous nous engageons à déployer le Très Haut Débit et à garantir une expérience client exceptionnelle.Vos Missions
En tant que Technicien-ne Boucle Locale, vous serez le héros du terrain ! Vos missions incluront :
Interventions Client : Raccordez et dépannez nos clients (particuliers et entreprises) tout en créant une expérience client exceptionnelle.
Contrôles Qualité : Participez à des vérifications techniques et à des expertises contradictoires pour garantir la qualité de nos services.
Gestion de Crise : Soyez prêt à intervenir lors d'événements imprévus (intempéries, afflux d'interventions) tout en respectant les normes de sécurité.

Ce que nous attendons de vous
Titulaire d'un Bac à Bac +2 technique (Télécom et réseaux, Systèmes Électroniques et Numériques, etc.)
Compétences Techniques : Maîtrise des réseaux cuivre et fibre optique, ainsi que des outils informatiques associés.
Qualités Relationnelles : Dynamisme, écoute, adaptabilité et esprit d'équipe pour renforcer notre relation avec les clients.
Engagement : Respect des procédures et volonté de partager vos connaissances avec vos collègues.