Alternance BTS Ndrc - Conseiller Commercial H/F - Groupe Alternance Limoges

Le Groupe Alternance, créé en 1998 à Rochefort, s'est implanté à Limoges en 2017.

Fort de l'expérience du Groupe et de la connaissance du terrain, le centre de Limoges ne cesse de développer ses partenariats avec les entreprises du bassin de la Haute-Vienne.

Groupe Alternance Limoges s'est fait sa place au milieu des écoles de la ville grâce à l'accompagnement proposé aux alternants et à leurs entreprises d'accueil tout au long de leur formation.

Afin d'accueillir les étudiants dans les meilleures conditions, l'école de Limoges est équipée du matériel nécessaire au bon déroulement de la formation : ordinateurs portables, plateforme e-learning présentant l'intégralité des programmes de formation, vidéoprojecteur...

Avec le Groupe Alternance, le taux d'employabilité est de 89% à l'issue de nos formations !
Nos formations sont gratuites et rémunérées.

Le BTS NDRC est un diplôme d'État.

Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine + 1 semaine intensive par mois

GROUPE ALTERNANCE LIMOGES - 8 Rue Émile Zola, 87 100 LIMOGESDécrochez votre Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges.

Dans le cadre de notre rentrée 2025, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises dans le domaine de l'automobile est à la recherche d'un conseiller commercial h/f en alternance !

Accompagné(e) de votre Tuteur vous développerez vos compétences techniques et commerciales.

Vous serez en charge de :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins en réparation ou entretien, et leur proposer les prestations adaptées (révision, freinage, carrosserie, etc.).
- Contacter les anciens clients ou prospects pour proposer des contrôles techniques, offres saisonnières (pneus hiver, climatisation), ou forfaits entretien.
- Rédiger des devis clairs et détaillés, expliquer les prestations, suivre les commandes de pièces et informer le client de l'avancement des travaux.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction après intervention, gérer les réclamations et proposer des solutions pour fidéliser la clientèle.
- Mettre à jour les fiches clients dans le CRM, envoyer des campagnes d'emailing ou SMS pour les rappels d'entretien, et animer les réseaux sociaux du garage.

Vous aimez le travail sur le terrain, êtes autonome, avenant et vous faites preuve d'adaptabilité ?

L'obtention de votre BTS NDRC et de ces 2 années d'expériences peuvent vous permettre d'accéder à des postes de responsable commercial, manager d'une petite équipe commerciale, chargé d'affaires...