Ingénieur Intégration & Support Cloud Ran - Team Leader H/F - Iliad

L'entreprise

Chez Free, tu trouveras uneculture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.
On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre !Le poste

Dans un contexte de croissance continue et de montée en puissance des enjeux liés aux infrastructures réseaux 4G et 5G, nous recherchons un Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader pour renforcer notre équipe au sein de la Direction Ingénierie Radio.

Ce poste vise à garantir la disponibilité et la stabilité du réseau Cloud RAN de bout en bout en assurant le support technique de niveau 3. Vous encadrerez une équipe d'ingénieurs support et serez un acteur clé dans la gestion des incidents complexes et l'évolution de nos infrastructures Cloud RAN.

Vous jouerez un rôle central dans la résolution des incidents réseau complexes, en support aux équipes NOC-N1/N2 et Exploitation. Vous serez à la croisée des équipes techniques internes (Cloud, Coeur de Réseau, Transport) et des fournisseurs, garant de la fiabilité des architectures Cloud RAN et de la performance des projets d'upgrade.

VOS MISSIONS :

En tant qu'Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader, vous :
- Être responsable des activités de support bout-en bout liées à l'intégration et l'exploitation des infrastructures Cloud RAN
- Prenez en charge les escalades liées aux incidents critiques sur l'environnement Cloud RAN (vDU, vCU, RU, fronthaul).
- Réalisez un troubleshooting avancé des problèmes complexes.
- Coordonnez les investigations et actions correctives transverses en coopération avec les équipes techniques internes Cloud, Coeur de Réseau et Transport.
- Gérez les escalades vers les fournisseurs.
- Prenez en charge les opérations massives et les projets d'upgrade des paliers logiciels Cloud RAN en collaboration avec les équipes de validation et d'automatisation.
- Rédigez des fiches techniques et des procédures de résolution des problèmes réseau pour les équipes du NOC et de l'Exploitation.
- Travaillez sur l'amélioration des processus support et contribuez à l'automatisation des procédures de détection et résolution des incidents.
- Encadrez une équipe d'ingénieurs Support Cloud RAN en qualité de Team leader technique, pilotez leurs activités et orientez le développement de leurs compétences.
- Réalisez un reporting régulier et formulez des recommandations stratégiques auprès de la Direction.

L'entreprise

Chez Free, tu trouveras uneculture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.
On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre !

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Document(s) :
- Curriculum Vitæ