Chef de Projet Clients H/F - Business Intelligence Group

BUSINESS INTELLIGENCE GROUP est à la recherche d'un(e) Chef(fe) de projet Clients motivé(e) pour piloter la mise en oeuvre des solutions EUKLESS Docaposte (filiale de LA POSTE) auprès de ses clients finaux.

Rejoignez une équipe projet dynamique, engagée dans l'accompagnement des utilisateurs finaux dans l'installation et l'exploitation de nos solutions de dématérialisations.

Missions principales :
- Réaliser le chiffrage d'installation et définir le périmètre du besoin client.
- Organiser, planifier et suivre les projets d'implémentation.
- Coordonner les équipes techniques (développement, etc).
- Réalisation des formations auprès des utilisateurs finaux.
- Accompagnement des clients dans les phases de recette et d'appropriation de l'outil.
- Assurer le reporting régulier auprès du Responsable équipe.
- Participer à l'amélioration continue.

Profil recherché :

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
- Gestion de projets
- Relation client
- Sensibilité aux domaines informatique et technique
- Aisance dans l'adaptation du langage technique et sa vulgarisation
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe.

Depuis 2013, BI Group accompagne les entreprises de la région Auvergne-Rhône-Alpes dans la modernisation de leur environnement de travail. Historiquement ancrés à Valence, nous intervenons auprès des TPE, PME et professions libérales avec des solutions sur mesure en impression professionnelle, dématérialisation, informatique et affichage dynamique sur la région AURA

Ce qui fait notre différence ? Une équipe à taille humaine, profondément enracinée dans le tissu économique local, et une culture de l'accompagnement fondée sur la proximité, la réactivité et l'écoute. Notre modèle repose sur une relation client personnalisée, une forte capacité d'adaptation, et une veille constante sur les innovations technologiques.

Aujourd'hui, BI Group se transforme. Portée par une nouvelle dynamique de développement, l'entreprise structure ses offres, fait évoluer ses outils internes et prépare l'arrivée de nouveaux talents pour répondre aux enjeux d'un marché en pleine mutation. Rejoindre BI Group, c'est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse, où chaque collaborateur·rice a un réel impact sur l'évolution de l'entreprise.

Nous recrutons dans le cadre de notre développement (création de poste).