Chargée d'Accueil H/F - Charleen

L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDD sur le secteur de Beaulieu et Saint-Grégoire. Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil.

Vos missions :

En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen.
Les missions de base demandées :

- Accueillir physiquement les visiteurs
- Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion
- Réservation des voyages
- Réservation plateaux repas
- Dispatcher le courrier et les documents administratifs
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés
- Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil
- Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact)
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace

Profil recherché - Compétences OBLIGATOIRES :
- Expérience exigée de minimum 2 ans dans l'accueil et/ou l'assistanat
- Sens du relationnel
- Maîtrise obligatoire du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
- Bonnes compétences informatiques
- Bon niveau d'anglais (oral et écrit)

Merci de ne postuler que si vous répondez à l'ensemble de ces critères.
Toute candidature ne correspondant pas aux prérequis ne pourra être étudiée.

Conditions du contrat :

Horaires : du lundi au vendredi (hors mercredi).
Contrat : temps partiel - 28 heures par semaine.
Période du contrat : du 18 août au 21 décembre.
Formation préalable : une formation obligatoire sera dispensée du 5 au 8 août.
Rémunération : 11,88 € brut de l'heure.

Prêt(e) à représenter notre image et à offrir une expérience client d'excellence ?
Rejoignez-nous et devenez un ambassadeur/une ambassadrice Charleen !

Postulez dès maintenant !

CHARLEEN
L'accueil by SAMSIC

Experience : 2 An(s)

Compétences : Logiciel de traitement de texte, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Garantir un suivi administratif, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.